Mantenimiento Informático

Opciones para gestionar nuestro entorno informático

¿Qué opciones tenemos que nos aseguren el buen funcionamiento de nuestro entrono informático?.

Asalariados por empresa enero 2013

Asalariados por empresa enero 2013

1 .- Tener nuestro propio departamento de informática. Si establecemos un punto de partida y hablamos de PYMES, el disponer de nuestro propio departamento informático es algo disparatado. Según los datos del INE de enero de 2013, más del 95% de las empresas españolas tienen menos de 10 empleados. Para la mayoría de estas empresas es inviable el disponer de su propio departamento informático, ya que no generan la carga de trabajo necesaria para que el departamento sea rentable y no justifica la inversión.

2 .- Contratar servicios externos. Dependiendo del tipo de servicio que nuestra empresa requiera y contratando servicios de cierta calidad, podemos reducir hasta 20 veces el coste del mantenimiento de nuestro entorno informático respecto de la opción anterior. Una empresa de servicios de Mantenimiento Informático con experiencia, puede aportar valiosas ideas a la hora de adquirir equipos y soluciones para nuestro entorno, que supongan una reducción importante en tiempos y costes de implantación.

¿Es el Mantenimiento Informático necesario para nuestra empresa?

Esta es una pregunta que muchos gerentes y directivos de PYMES se ha hecho en algún momento.

Un Mantenimiento Informático es un servicio externo que debe ofrecer ante todo seguridad y tranquilidad. Cada empresa tiene su propio proceso de negocio y sus propios objetivos. La informática debería ser sólo un grupo de herramientas que permiten completar el proceso de negocio y alcanzar esos objetivos.
Director TI
Con el paso de los años, la informática se ha convertido en la herramienta de trabajo más importante de nuestra empresa. Ya no sólo hace falta un ordenador para escribir cartas,  sino que cualquier empresa a día de hoy, gestiona su contabilidad, su relación con sus clientes, su almacén, su correo, su imagen y hasta sus máquinas, desde algún equipo informático. Teniendo en cuenta esto, es más que evidente que debemos cuidar nuestro entorno informático como la herramienta importante que es. El Mantenimiento Informático, no debe considerarse como un gasto, más bien debería ser una inversión y debería tener su cuenta asignada en el presupuesto, al igual que la tienen el teléfono y los seguros.

No es buena idea esperar a que ocurra algo serio para contactar con una empresa de servicios informáticos. Si es necesario, para eso están, pero al llegar a un situación extrema, podemos quedarnos parados varios días, haber perdido información valiosa y difícil de recuperar.